岳塘新闻网4月16日讯（通讯员：许红辉 田敏）近日，岳塘区东坪街道横街社区居民马女士到社区求助，称在处理母亲丧葬抚恤费事宜时，家庭成员产生分歧引发矛盾纠纷，希望社区出面协调解决。

社区调解员热情地接待了马女士，耐心倾听了马女士家的情况。原来马女士的父亲早年过世，现在只有兄弟姊妹三人，兄长委托她办理母亲的丧葬抚恤费事宜，目前钱还未到账，一家人在这笔抚恤金的分配问题上产生了矛盾纠纷。了解事情的原委后，社区调解员邀请社区民警及三方当事人到社区就此事进行调解。调解现场，三方当事人对抚恤费究竟怎么分、分多少各抒己见，坚持自己的观点。社区调解员和社区民警听完当事人的诉说后，耐心地与当事人谈心，动之以情，晓之以理，劝大家从亲情出发，各自退让一步。经过近三个半小时的调解，最终当事人意见达成一致，大家在调解协议上签字，握手言和。至此，这起抚恤费分配纠纷得到圆满化解。

今年以来，社区共为群众排忧解难10余起。下一步，社区将深入开展“我为群众办实事”实践活动，继续围绕群众反映的热点、难点问题，想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，推动党史学习教育走深走实。

作者：许红辉　田敏

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网